Digital Marketing & Loyalty 3.0

Digital Marketing  & Loyalty  3.0
กลยุทธ์และ ไอเดียใหม่ เพื่อสร้างความภักดีลูกค้าในยุค Marketing3.0

วันอังคารที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2555

Marketing3.0 > Mocial Marketing

Marketing3.0 > Mocial Marketing

Mocial Marketing เครื่องมือการตลาดใหม่ ที่มาจากคำว่า Mobile + Social Marketing ความหมายมันคือ การใช้เครื่องมือการตลาดของ Mobile มือถือ ผสมผสานกับ Social Media กับ Email และ Location Based Marketing การตลาดที่ใช้พิกัดตำแหน่งมือถือ ควบคู่ไป กับการ Check-in เพื่อให้ได้ ข้อเสนอพิเศษ เช่น คูปอง ส่วนลด เห็นว่า คนที่ใช้โซเชียลมีเดียบนมือถือ มีการเติบโตสูงสุดที่ เมื่อปีที่ผ่านมา45.7% การเติบโตรองมา43.3% ใช้มือถือเพื่อหาแผนที่เส้นทางเดินรถ ที่เหลือก็ใช้ดูพยากรณ์อากาศ และข่าว หรือตรวจเช็คอีเมล์ จากงานวิจัยของ comScore




Mocial Marketing หากเราถามว่า เวลาเราไปโฆษณา แล้ว ลูกค้าเราจะสนใจเราไหม ขณะที่ลูกค้าใช้ มือถือ หรือ Tablet นีเป็นคำตอบที่ดี ว่า มากกว่า 70% คนที่ใช้ Mobile internet จะตั้งใจและสนใจโฆษณาในเน็ต ขณะท่องเว็บทั่วๆไป(ให้เรา นึกถึง Adwords ฺ Banner Adม Display Ad) และ เกือบ 60% จะสนใจโฆษณาขณะเข้าสังคมออน์ไลน์นึกถึง Facebook Ad เข้าไว้โฆษณาที่อยู่หน้าขวา ของเราเวลาเข้า Facebook 55% สนใจโฆษณาขณะโหลดเพลงหรือแอฟต่างๆ ขณะดูวิดีโอคลิป 53% จะให้ความสนใจโฆษณา (นึกถึง youtube) ส่วนเลขช่องขวาสุดแสดงให้เห็นสัดส่วนคนดูที่ไม่ใส่ใจเลยกับโฆษณาขณะ ท่องเว็บ26% เข้าโซเชียลเน็ตเวิรค์ 40.5% หรือโหลดแอฟ44.7% ดูคลิปVideo 46.8% จาก Prosper Mobile Insights




ข้อมูล จากประเทศเจริญอย่างสหรัฐ จาก comScore MobiLena เจ้าเก่า พบว่า คนที่มีมือถือส่วนใหญ่ยังใช้ มือถือโดยส่งข้อความตัวหนังสือหากัน ครึ่งหนึ่ง จะใช้โหลดแอฟ อีกครึ่งหนึ่งดูผ่าน Browser ซึ่งส่วนใหญ่เป็นข่าวสาร อีก 1 ใน 3 จะ เข้าเครือข่ายสังคมออน์ไลน์ หรือ เล่นเกมส์มันมัน 1 ใน 4 1 ฟังเพลงผ่านมือถือ หากมาดูคนไทย ที่มี Mobile Internet คือ มือถือที่เข้าเน็ตได้12 ล้านเครื่อง   ก็น่าจะพอประมาณได้ว่า มีคนเข้าดูสังคมออน์ไลน์อย่าง Facebook Twitter Google+ ประมาณ 1 ใน 3 ของ 12 ล้านคน คือ 4 ล้านคน ที่เข้าสู่ Mocial Marketing ได้   ส่วนสื่อที่ทรงพลังผ่านมือถือยังคงเป็น SMS หรือข้อความ ครับโดยเฉพาะกับกลุ่มสมาชิกที่รู้จักแบรนด์เราเป็นอย่างดี 


เป็นอันว่า Mocial Marketing เป็นแนวโน้มที่น่าสนใจมากครับ แล้วไว้พบกันฉบับหน้าครับ 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

hostgator coupon